Termos do serviço
VISÃO GERAL
Bem-vindo(a) à ARELA’S.
Ao longo destes Termos de Serviço, os termos “nós”, “nosso” e “ARELA’S” referem-se à ARELA’S.
A ARELA’S opera esta loja online e website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços disponibilizados (doravante designados por “Serviços”), com o objetivo de lhe proporcionar uma experiência de compra segura e personalizada.
Os Serviços são disponibilizados através da tecnologia Shopify.
Os presentes Termos de Serviço, em conjunto com as políticas aqui referidas, definem os seus direitos e deveres enquanto utilizador dos Serviços.
Ao aceder, navegar ou utilizar os Serviços, concorda em ficar vinculado(a) aos presentes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde com estes Termos, não deverá utilizar os Serviços.
1. Acesso aos Serviços e Conta
Ao aceitar estes Termos, declara que atingiu a maioridade legal no seu local de residência ou que possui autorização para permitir que menores sob a sua responsabilidade utilizem os Serviços.
Para utilizar determinados Serviços, poderá ser necessário fornecer informações pessoais, como endereço de e-mail, dados de faturação, pagamento e envio. Declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.
É exclusivamente responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas através da mesma. A conta é pessoal e intransmissível, não podendo ser cedida ou transferida a terceiros.
2. Produtos
A ARELA’S envida todos os esforços para apresentar os produtos de forma fiel. No entanto, as cores, texturas ou detalhes podem variar consoante o dispositivo ou definições do ecrã.
Não garantimos que o aspeto dos produtos corresponda exatamente às imagens apresentadas no website.
As descrições, preços e disponibilidade dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Reservamo-nos ainda o direito de limitar quantidades ou descontinuar produtos.
3. Encomendas
Ao efetuar uma encomenda, está a apresentar uma proposta de compra. A ARELA’S reserva-se o direito de aceitar ou recusar qualquer encomenda, total ou parcialmente.
Uma encomenda apenas será considerada aceite após a confirmação do pagamento.
As compras efetuadas destinam-se exclusivamente a uso pessoal e não comercial.
As encomendas estão sujeitas à nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
4. Preços e Faturação
Os preços apresentados podem ser alterados sem aviso prévio. O valor aplicável será sempre o indicado no momento da confirmação da encomenda.
Salvo indicação em contrário, os preços não incluem portes de envio, impostos ou eventuais taxas adicionais.
Compromete-se a fornecer informações de faturação e pagamento corretas, completas e atualizadas.
5. Envio e Entrega
Os prazos de envio e entrega apresentados são estimativas. A ARELA’S não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, serviços alfandegários ou fatores externos.
O risco associado à encomenda transfere-se para o cliente no momento da entrega da mesma à transportadora.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado nos Serviços, incluindo textos, imagens, logótipos, gráficos e design, é propriedade da ARELA’S ou dos seus licenciadores e encontra-se protegido por legislação de propriedade intelectual.
Os Serviços destinam-se exclusivamente a uso pessoal e não comercial. Qualquer utilização não autorizada poderá constituir violação legal.
7. Ferramentas de Terceiros
Poderemos disponibilizar ferramentas ou funcionalidades fornecidas por terceiros. Essas ferramentas são disponibilizadas “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias.
A utilização dessas ferramentas é feita por sua conta e risco.
8. Ligações para Websites de Terceiros
Os Serviços podem conter hiperligações para websites de terceiros. A ARELA’S não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses websites.
9. Relação com a Shopify
A ARELA’S utiliza tecnologia Shopify para disponibilizar os Serviços. Todas as compras efetuadas através do website são realizadas diretamente com a ARELA’S.
A Shopify não é responsável por qualquer aspeto das transações entre o cliente e a ARELA’S.
10. Política de Privacidade
A recolha e o tratamento de dados pessoais estão sujeitos à nossa Política de Privacidade e à Política de Privacidade da Shopify.
11. Feedback
Qualquer sugestão, comentário ou feedback submetido concede à ARELA’S uma licença gratuita, irrevogável, global e perpétua para utilizar esse conteúdo, sem obrigação de compensação.
12. Erros, Imprecisões ou Omissões
Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões e de cancelar encomendas sempre que necessário, mesmo após a submissão da encomenda.
13. Utilizações Proibidas
É proibida qualquer utilização dos Serviços para fins ilícitos, fraudulentos, abusivos ou que violem direitos de terceiros.
O incumprimento poderá resultar na suspensão ou cancelamento do acesso aos Serviços.
14. Rescisão
A ARELA’S pode suspender ou terminar o acesso aos Serviços a qualquer momento. As disposições que, pela sua natureza, devam subsistir, manter-se-ão em vigor após a cessação.
15. Exclusão de Garantias
Os Serviços são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer tipo, na máxima extensão permitida por lei.
16. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a ARELA’S não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes da utilização dos Serviços.
17. Indemnização
Concorda em indemnizar e isentar a ARELA’S e a Shopify de quaisquer reclamações, perdas ou despesas resultantes da violação dos presentes Termos.
18. Divisibilidade
Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições manter-se-ão em pleno vigor.
19. Integralidade do Acordo
Os presentes Termos constituem o acordo integral entre as partes relativamente à utilização dos Serviços.
20. Cessão
Não poderá ceder os presentes Termos sem o consentimento prévio da ARELA’S. A ARELA’S poderá ceder os seus direitos e obrigações livremente.
21. Lei Aplicável e Foro
Os presentes Termos são regidos pela legislação portuguesa.
Para a resolução de quaisquer litígios, é competente o tribunal da comarca da sede da ARELA’S, salvo disposição legal em contrário.
22. Títulos
Os títulos das secções têm caráter meramente informativo e não afetam a interpretação dos Termos.
23. Alterações aos Termos
A ARELA’S reserva-se o direito de alterar os presentes Termos de Serviço a qualquer momento. A utilização continuada dos Serviços após a publicação das alterações constitui aceitação das mesmas.
24. Contactos
Para qualquer questão relacionada com os Termos de Serviço, poderá contactar-nos através de:
📧 arelas.info@gmail.com
📞 929201767 (WhatsApp)